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Administrateurs et configurateurs
Nouveau sur Whispli ? Pas d'inquiétude. Voici quelques guides pour vous aider à démarrer.
Pages
Canaux de communication
- Pourquoi utiliser les formulaires internes ?
- Quels types de questions puis-je créer dans un canal ?
- Pourquoi aurais-je plus d'un canal ?
- Qu'est-ce qu'un canal de communication ?
- Comment puis-je mettre à jour ma chaîne si elle est déjà "en ligne" ?
- Dois-je utiliser un formulaire d'une page ou de plusieurs pages (ou en plusieurs étapes) ?
- Comment créer une question à liste dynamique ?
- Comment créer des étapes sur mon canal de communication et les réorganiser ?
- Qu'est-ce qu'un canal de discussion ? (Ligne ouverte)
Procédures
- Quels types de questions puis-je utiliser dans une procédure?
- Comment créer des étapes pour une procédure et les réorganiser ?
- Qu'est-ce qu'une procédure?
- Comment créer une procédure ?
- Comment mettre une procédure "en ligne" et la remettre "en pause" par la suite?
- Dois-je utiliser ma procédure en une ou plusieurs étapes?
- Pourquoi puis-je avoir plus d'une procédure?
Automatisations
Paramètres
- Quels sont les différents rôles que peuvent avoir les utilisateurs ?
- Comment puis-je modifier les paramètres de mon profil ?
- Comment puis-je ajouter un nouvel utilisateur à mon compte ?
- Que sont les "invitations" dans mon onglet Utilisateurs ?
- Qu'est-ce que la fonction "Historique d'Audit"?
- Qu'est-ce que la fonction "Politique de conservation des données" ?
- Comment personnaliser les statuts ?
- Comment puis-je supprimer un utilisateur?
- Qu'est-ce qu'un "groupe d'utilisateurs" ?
- Se connecter à l'API Whispli