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Envoyer des fichiers aux lanceurs d'alerte

Découvrez comment envoyer des fichiers aux Lanceurs d’Alerte après qu'ils aient soumis un rapport.

 

Après avoir reçu un rapport, vous pouvez partager des fichiers via la chat en cliquant sur l'icône de pièce jointe.

 

Envoyer fichier

Tous les fichiers partagés au sein du chat sont visibles sur le côté droit de la page, sous "Fichiers de la discussion instantanée". Les fichiers partagés peuvent également être retirés de la discussion par le gestionnaire de cas ou le lanceur d'alerte en cliquant sur l'icône ℹ puis sur l'icône 🗑. Il existe également une distinction claire entre les fichiers partagés par le lanceur d'alerte et le gestionnaire de cas, comme le montre la capture d'écran. 

 

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Whispli vous permet d’insérer la plupart des types de fichiers :

Les appareils tels que les ordinateurs, les appareils photo et les téléphones peuvent intégrer automatiquement des métadonnées dans les fichiers numériques qu'ils créent. Ces métadonnées peuvent inclure des informations d'identification telles que la date et l'heure de création du fichier, l'appareil utilisé, l'adresse IP et l'auteur du fichier.

Whispli supprime automatiquement les métadonnées des types suivants :

  • Images: .bmp, .gif, .jpg, .jpeg, .png, .svg
  • Documents: .pdf, .doc, .docx, .xls, .xlsx

Tous les autres types de fichiers et les fichiers protégés par un mot de passe ne verront pas leurs métadonnées supprimées et seront téléchargés à votre discrétion. Si vous souhaitez partager un type de fichier qui ne figure pas dans la liste ci-dessus, essayez de le convertir en fichier PDF avant de le télécharger