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Gestionnaires d'alerte
Il est important que les personnes chargées de traiter les lancements d'alertes soient dotées de l'expertise nécessaire et des meilleures pratiques.
Rapports
Quels sont les différents éléments d'un Rapport ?
À quoi correspondent les icônes colorées à côté de chaque rapport?
Comment puis-je consulter tous les rapports qui m'ont été attribués ?
Comment puis-je utiliser les procédures pour enregistrer des notes internes, des documents, des dossiers, etc.
Projets
Qu'est-ce qu'un projet ?
Comment créer un nouveau projet?
Qu'est-ce que chaque composante d'un projet ?
Paramètres
Comment puis-je modifier mon mot de passe?
Comment puis-je personnaliser mes notifications par courrier électronique ?
Statistiques et exports de données
Mon Tableau de bord Whispli
Puis-je exporter toutes les données des rapports et/ou toutes les soumissions des procédures ?
Guide de Formation du Gestionnaire de Cas
Guide du Gestionnaire de Cas