Aprende qué son los canales y cómo puedes utilizarlos.
En Whispli, un canal es la forma en que un informante puede enviarle información a través de un medio específico.
Al crear un canal, el primer paso es decidir por qué medio desea que se envíe la información. Actualmente sólo está disponible un formulario web o móvil, pero en breve se implementarán el chat en directo, el correo electrónico anónimo y los SMS anónimos.
Después de decidir qué medio quiere utilizar, puede decidir cómo recibirá la información enviada. Por ejemplo, si utiliza un formulario, puede decidir qué preguntas rellenará el informante para ayudarle a comunicarle su problema. El enfoque que utilice variará en función del medio de comunicación que utilice.