Pour les Utilisateurs Configurateurs et Administrateurs
Dans l'onglet Utilisateurs de vos paramètres, vous pouvez facilement ajouter des utilisateurs supplémentaires pour leur donner accès à votre compte en tant que gestionnaires de cas. Il vous suffit de cliquer sur "Ajouter un nouvel utilisateur".
Choisissez leur rôle et leurs autorisations dans votre compte.
Pour en savoir plus sur les différents rôles, consultez notre article :
Vous pouvez ensuite ajouter une note personnelle à l'e-mail d'invitation qu'ils recevront pour activer leur profil.
Jusqu'à ce qu'ils activent leurs comptes, leurs noms seront affichés dans l'onglet Invitations.
Si tous vos sièges sont occupés lors de l'ajout d'un nouvel utilisateur, vous devrez nous contacter et nous vous aiderons à ajouter un nouvel utilisateur. Vous pouvez vérifier le nombre de sièges (ou de licences d'utilisateur) disponibles dans votre onglet Utilisateurs
