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Gestionnaires d'alerte

Guide de Formation du Gestionnaire de Cas

Gestionnaires d'alerte

Il est important que les personnes chargées de traiter les lancements d'alertes soient dotées de l'expertise nécessaire et des meilleures pratiques.

Rapports

Quels sont les différents éléments d'un Rapport ?

À quoi correspondent les icônes colorées à côté de chaque rapport?

Comment puis-je consulter tous les rapports qui m'ont été attribués ?

Comment puis-je utiliser les procédures pour enregistrer des notes internes, des documents, des dossiers, etc.

Projets

Qu'est-ce qu'un projet ?

Comment créer un nouveau projet?

Qu'est-ce que chaque composante d'un projet ?

Paramètres

Comment puis-je modifier mon mot de passe?

Comment puis-je personnaliser mes notifications par courrier électronique ?

Statistiques et exports de données

Mon Tableau de bord Whispli

Puis-je exporter toutes les données des rapports et/ou toutes les soumissions des procédures ?

Guide de Formation du Gestionnaire de Cas

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